Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n:

Studentische Aushilfe (m/w/d) Kundenservice Qualitätsmanagement

Jetzt bewerben

Das gibt es bei uns zu tun:

  • Sicherung und Weiterentwicklung unserer Qualitätsstandards
  • Qualitative Analyse der Kundenkommunikation
  • Dokumentation der Bewertungsergebnisse
  • Unterstützung bei der Erstellung und Aktualisierung unserer Qualitätsmanagement-Dokumente,  Arbeitsanweisungen und sonstigen Qualitätsmanagement-Dokumenten
  • Führen und Aktualisieren einer Wissens-Datenbank
  • Bearbeitung von Kundenanliegen

Das solltest du können:

  • Ausgeprägte analytische Denkweise und Spaß im Umgang mit Zahlen
  • Gute Kommunikation in Wort und Schrift
  • Kommunikationsstärke und Kundenorientierung
  • Hohes Maß an Eigenverantwortlichkeit und sorgfältige Arbeitsweise
  • Gute PC-Anwenderkenntnisse in den gängigen MS-Office-Produkten
  • Verfügbarkeit von 15-20 Stunden die Woche, flexibel einteilbar von Montag bis Samstag (Vollzeit in den Semesterferien möglich)

Das bieten wir Dir dafür:

  • Aktive Aufbauarbeit in einem der aktuell spannendsten Digitalprojekte
  • Dynamische Start-up-Atmosphäre mit Vorteilen des führenden Handelsunternehmens
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege

 

Wir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte nutze hierzu unser Online-Bewerbungsformular. Hierüber kannst Du uns mit nur wenigen Klicks Deine Bewerbung zukommen lassen.

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Ein Unternehmen der REWE Group
Kontakt: Anna Lena Tröster
Büro: Schanzenstr. 6-20, 51063 Köln