Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir eine/n:

Incident Manager (m/w)

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Das gibt es bei uns zu tun:

  • Betreuung einer vorhandenen IT-Infrastruktur, Übernahme der Fehleranalyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen
  • Dokumentation von Schnittstellen und Änderungen
  • Mitwirkung bei der Konzeption, Inbetriebnahme und der Betreuung des Betriebs neuer Schnittstellen und Dienste
  • Beratung bei technischen Anfragen aus internen Projekten und anderen Abteilungen

Das solltest Du können:

  • Abgeschlossenes Studium der Informatik, eine entsprechende Ausbildung mit Abschluss oder langjährige Erfahrung im IT Service- oder Incident Management
  • ITIL Erfahrung, ITIL v3 Zertifizierung wünschenswert
  • Verständnis für das IT- und Logistik-Umfeld
  • Ausgeprägtes Qualitätsbewusstsein
  • Eigenverantwortliches Arbeiten und ein hohes Maß an Selbstorganisation

Das bieten wir Dir dafür:

  • Aktive Aufbauarbeit in einem der aktuell spannendsten Digitalprojekte eines führenden Handels- und Touristikunternehmens in Europa
  • Dynamische Start-up-Atmosphäre mit allen Vorteilen des o.g. führenden Handelsunternehmens
  • Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege


\r\nWir freuen uns auf Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deines frühestmöglichen Eintrittstermins und Deiner Gehaltsvorstellung. Bitte nutze hierzu unser Online-Bewerbungsformular. Hierüber kannst Du uns mit nur wenigen Klicks Deine Bewerbung zukommen lassen.

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Ein Unternehmen der REWE Group
Kontakt: Kerstin Lohmer
Büro: Schanzenstr. 6-20, 51063 Köln